在招聘新员工的时候, 各大公司都在寻找勤奋和勤奋兼备的候选人 软技能,而根据 Indeed在美国,沟通技巧几乎是任何职位最重要的要求.
当你考虑到软件下载每天80%的时间都花在某种形式的交流上时,这是有道理的, 根据… study 发表在《幸运28计划》上. 在这段时间里,软件下载用30%的时间说,16%的时间读,9%的时间写,45%的时间听.
正如“一只耳朵进,另一只耳朵出”这句话所说明的那样,听和听是不一样的. 听是软件下载不需要思考,也不需要有意识地去记忆的事情. 例如, 你可能会在夜里被一声巨响惊醒, 但这并不意味着你在听. 另一方面, 倾听需要你有意识地努力把注意力幸运28计划在你所听到的内容上并加以考虑.
因为倾听在软件下载的沟通技巧和工作表现中起着如此重要的作用, 成为一个更好的倾听者可以让你成为一个更有竞争力的求职者. 组织需要好的倾听者来营造积极和富有成效的工作环境, 因为即使是最好的信息也无法对不听的人产生任何影响.
成为一个更好的倾听者, 试着练习积极倾听, 哪一种技巧涉及到使用软件下载所有的感官来完全关注说话者. 以下是一些建议:
1. 最大限度地减少干扰
软件下载很容易被外部和内部的力量分散注意力,比如巨大的噪音, 突然的运动, 你的手机, email, stress, 令人头痛的问题——这个清单还在继续. 尽量减少干扰, 试着把你的手机, 其他电子产品和任何让人分心的物品放在手臂够不着的地方,甚至放在另一个房间. 如果你正在参加一个视频会议,关闭你的电子邮件和所有其他应用程序. 专门的办公空间或会议室也有助于抵御外部压力, 尤其是当你训练你的大脑将该区域与重要的对话和高度幸运28计划的注意力联系起来时. 当你需要静下心来,消除内心的干扰时, 试着练习正念技巧和呼吸练习.
2. 表现出你在倾听
行动比语言更响亮,这当然适用于倾听. 积极倾听时, 你应该注意非语言的暗示,注意说话人的语气和肢体语言在告诉你什么. 如果某人明显心烦意乱或兴奋, 你的倾听行为也应该反映出适当的回应. 你可以通过以下方式表现出你对肢体语言的积极投入:
- 点头
- 微笑和使用其他面部表情来传达情感
- 当别人说话时保持眼神交流
- 记下要点,但不要一直记
- 在环境允许的情况下口头说“是”或“嗯嗯”
3. 提供反馈
作为一个倾听者, 你的主要角色是注意理解和记住别人传达给你的信息. 这有时需要你问一些问题,这并不是一件坏事. In fact, 这是另一种向说话人表明你在关注他们的交流的方式.
如果合适的话, 你也可以给出你的意见, 但是尽量不要在别人还在说话的时候思考你的回答——这会分散你的注意力,而且会抑制你积极倾听的能力. 另外, 尽量限制重大的情绪反应, 比如愤怒或沮丧,因为它们会让你看不清说话者想要传达的信息.
提供反馈的一些方法包括:
- 询问关于特定主题的额外信息或资源
- 要求对你不太理解或听不清楚的概念进行澄清
- 反思别人说过的话,并用你自己的话重新解释
- 在谈话结束时总结关键要点
成为一个更好的倾听者, 你必须在日常生活中坚持练习和实施积极倾听. 这里有一些你可以练习积极倾听和其他人际交往的场景 沟通技巧:
- Meetings. 在工作中,会议有时会被消极地看待, 但这并不一定是一次糟糕的经历. 通过专注于任务,收集和分享有用的信息,会议可以变得富有成效. 做一个积极的倾听者和参与者也会对你有帮助 保持忙碌,即使会议是虚拟的.
- 集团幸运28计划. 像会议, 集团幸运28计划 当团队成员不能有效沟通时,有时会令人沮丧吗. However, 82%的雇主 在一项调查中表示,在团队中良好合作是他们在未来员工身上寻找的一项重要技能. 倾听对方的关切,发挥彼此的优势, 小组幸运28计划可以是一种积极而富有成效的经历.
- Calls. 不管是开会,还是和朋友见面,甚至是 电话面试打电话是练习积极倾听技巧的好方法.
了解更多关于软件下载的职业规划
*美国劳工统计局(BLS).S. 劳工部, 职业就业和工资统计2023 /职业展望手册2022. 劳工统计局的估计不代表入门级工资和/或薪水. 多种因素, 包括之前的经验, age, 你想要工作的地理市场和学位领域, 会影响职业成果和收入吗. Herzing既不代表它的毕业生将获得劳工统计局计算的特定工作的平均工资,也不保证从它的幸运28计划毕业后就能找到工作, promotion, 加薪或其他职业发展.